Política de Frete
Política de Frete da Promozilla
Introdução
A Promozilla está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura dos produtos aos nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de 7 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega no Brasil.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e forneceremos as informações necessárias para acompanhamento.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente os dados de entrega, pois em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, por favor, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a Sab, das 08h às 17h.
E-mail: contato@promozilla.shop
Whatsapp: +55 (11) 99407-9865
Endereço: Rua Puruba - São Paulo - SP